Tema - Srbija

Istraživanje: Vozači su najzadovoljniji kupovinom ovih marki automobila

Američka studija indeksa zadovoljstva J.D. Power 2024. bavi se upravo traženjem odgovora na ovo pitanje. Sveukupno, kupci su zadovoljniji ove godine nego prošle (801 od 1000 bodova).

Kada su ovakve ankete u pitanju, uvek je zanimljivo videti odnos zadovoljstva između kupaca električnih vozila, i onih sa tradicionalnim motorima. Iako je razlika sve manja, i dalje su manje zadovoljni oni koji se odluče da kupe "strujaše".

Ispitano je oko 35.000 vozača koji su kupili novi automobil u periodu od marta do maja ove godine, a u nastavku sledi lista marki kojima su kupci najzadovoljniji:

• Premium automobili: Porsche 
• Premium SUV: Porsche
• Automobil za masovno tržište: Mini
• SUV za masovno tržište: Buick
• Pikap za masovno tržište: GMC 

Možda je zanimljivo da pomenemo da je Porsche dve godine uzastopno na vrhu liste među kupcima premium automobila, a slede ga Infiniti i Jaguar. 

Uglavnom se ovde gleda sam proces kupovine. Smatra se da je Porsche na prvom mestu jer mu u prilog ide proces isporuke, a da je Mini "šampion" u kategoriji vozila za masovno tržište, zbog transparentnosti cena. 

Na drugoj strani lestvice kao marka kojom su kupci najmanje zadovoljni, nalazi se Genesis (781 od 1000 bodova), jer kupci kažu da se njihovi prodavci često bave obmanjujućim praksama.