Transport - Srbija

Er Srbija unapređuje sisteme za prodaju i za prijavu na let

Er Srbija, nacionalna avio-kompanija Republike Srbije, ovog vikenda će unaprediti svoje sisteme za prodaju i prijavu na let (ček-in) i na taj način učiniti iskustvo putnika još boljim.

Da bi se ova poboljšanja sprovela, doći će do planiranih prekida u funkcionisanju redovnih usluga koje pruža Er Srbija dok avio-kompanija, dok se ne završi sa prelaskom na novi sistem.

Novi sistem će u više oblasti poboljšati kapacitete Er Srbije za pružanje usluga, uključujući vebsajt kompanije, proces rezervacija i proces prijave na let.

Svi letovi i šalteri za prijavu na let funkcionisaće normalno i prelazak na novi sistem ni na koji način neće uticati na bezbedno obavljanje redovnih letova.

U subotu, 22. aprila, nećete moći da rezervišete ili kupite karte (onlajn, putem kol centra ili putnih agenata), da se onlajn prijavite na let, kao ni da promenite ili otkažete svoju rezervaciju. Ove usluge ponovo će biti dostupne istog dana, u subotu 22. aprila, u večernjim časovima.

Da bi obezbedila nesmetano prijavljivanje na letove tokom perioda prelaska na novi sistem, Er Srbija podseća sve putnike koji putuju između 22. i 24. aprila:

• Molimo da dođete na aerodrom dva sata pre vremena poletanja.
• Ponesite odštampanu ili elektronsku kopiju Vaše karte ili putni itinerar na aerodrom.

Er Srbija se izvinjava putnicima na eventualnim neprijatnostima. Da bi se posledice po putnike svele na najmanju moguću meru, Er Srbija će angažovati dodatno osoblje u svom kol centru i na aerodromu.