Ministar unutrašnje i spoljne trgovine u Vladi Republike Srbije Tomislav Momirović poručio je danas da prava potrošača nisu apstraktna kategorija, već su to prava svakog čoveka da za svoj novac kupi robu određenog kvaliteta, ali ujedno i obaveza države da zaštiti ta prava.
Momirović je, povodom obeležavanja Svetskog dana prava potrošača, pozvao građane da se obrate resornom ministarstvu ukoliko su njihova potrošačka prava povređena.
On je ukazao na to da je pređen veliki put od trenutka kada je u Srbiji bilo 30 odsto nezaposlenih, kada je minimalna plata bila 120 evra, do toga da u decembru 2023. godine prosečna plata bude veća od 90.000 dinara.
Bez obzira na to, mora se poštovati teško zarađeni novac građana, a ukoliko trgovine građanima prodaju nekvalitetnu robu, one moraju biti sankcionisane, naglasio je Momirović.
Ministar je dodao da sudska zaštita nije adekvatna kada pričamo o kupovini manje vrednosti, poput kupovine obuće, odeće ili bele tehnike, jer kod takvih slučajeva sudovi nisu efikasni i niko neće državu da tuži zbog takve vrste robe.
Prema njegovim rečima, Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine je iniciralo i vansudsku zaštitu potrošača nametanjem obaveze trgovcu da učestvuje u ovom sporu, a zajedno sa sektorom tržišne inspekcije, u poslednjih godinu i po dana, sprovedeno je blizu 8.000 postupaka.
Brojke jasno pokazuju našu rešenost da u nekoliko nivoa pružimo zaštitu potrošačima u ostvarivanju njihovih prava, konstatovao je Momirović.
Takođe, on je napomenuo da je u januaru počeo sa radom registar „Ne zovi” kojim se potrošači štite od nepoštene poslovne prekse, odnosno nasrtljivih trgovaca.
Do danas se oko 10.000 građana Srbije upisalo u ovaj registar, što nam pokazuje da je svest potrošača o zaštiti prava danas na značajno višem nivou, zaključio je Momirović.