Trgovina - Srbija

Ristić: "Crni petak" praznik prodavaca, a ne potrošača - potreban oprez

Ristić kaže za Tanjug da prodavci igraju na psihu i impulse potrošača i da zarađuju na velikom broju ljudi koji kupuju na reklamiranim popustima.

"Potrošači, uglavnom vođeni svojim impulsima i obećanjima u vezi velikih popusta, reklamama, kreću u kupovinu. Kada bi potrošač bio stvarno jedno oprezno biće, pre nego što bi krenuo u šoping, prvo bi trebalo da se informiše o redovnim cenama da ga ne bi iznenadio 'popust'", ispričao je Ristić.

Navodi da se dešavalo da im potrošači prijave da je cena na popustu čak viša od redovne cene.

"Imate i takvih obmana", dodaje i ističe da cena sa popustom, osim procenta tog popusta, mora da ima istaknutu i redovnu cenu i cenu na popustu.

Ristić naglašava da postoji obaveza obaveštavanja potrošača i navodi da je to jedno od njegovih osnovnih prava, ali i jedna od ključnih obaveza trgovca prema Zakonu o zaštiti potrošača.

"Potrošač mora da dobije potpune i istinite podatke o proizvodu koji kupuje uključujući i njegovu cenu", kaže.

Ristić navodi da "prodavci koriste histeriju potrošača" koja se stvara, kako kaže, samim postojanjem Crnog petka.

"Ima i onih koji hoće da zarade na pošten način i mi nemamo ništa protiv njih, ali je problem sa onima koji to koriste igranjem na neopreznost i neobaveštenost", ukazuje.

Savetuje potrošače da obavezno prilikom kupovine sačuvaju račune, posebno kada kupuju na Crni petak kako bi u slučaju obmane mogli da povrate svoj novac.

"Račun vam je prva identifikacija, sredstvo uz koje možete da ostvarite svoje pravo. Ukoliko se bilo šta desi, slikajte ono što se nalazi na računu, slikajte ono što je reklamirano, slikajte ono što se nalazi na sajtu", poručuje Ristić.

MUP: Kupujte samo sa zvaničnih sajtova sa verifikovanim metodama plaćanja

Kako biste izbegli rizike prilikom kupovine putem interneta za vreme akcija za Crni petak, kupujte samo sa zvaničnih sajtova sa verifikovanim metodama plaćanja, saopštilo je Ministarstvo unutrašnjih poslova.

''Proverite veb adresu - ne klikćite na linkove koji vam stignu putem mejla ili društvenih mreža'', piše u Instagram objavi MUP-a.

MUP upozorava građane da ne šalju podatke o kartici putem imejla, već, ako plaćaju onlajn, podatke podele isključivo na sajtu, kao i da provere da li je prenos podataka na sajtu zaštićen.

''Ne delite slike kartica - ako neko traži da fotografišete karticu, gotovo da se sigurno radi o prevari'', piše u objavi MUP-a.

MUP podseća građane da ne nasedaju na prevare i upozorava da ako je ponuda ''previše dobra da bi bila istinita'', verovatno se radi o prevari.

''Zaštite sebe i svoj novac. Pazite na prevarante'', savetuje MUP.