Trgovina - Bosna i Hercegovina

Trgovci nesmetano varaju kupce

Trgovci u pojedinim kantonima i dalje mogu varati kupce i dodatno zarađivati na zaokruživanju cijena, jer ih inspekcije još nisu počele detaljno kontrolisati i kažnjavati za nepoštivanje zakonske obaveze da cijene iskazuju u apoenima koji su u opticaju u BiH.

Većina inspekcija je u decembru prošle godine obilazila trgovine i upozoravala trgovce u FBiH na ovu zakonsku obavezu, te su kažnjavanje za nepoštivanje naloga najavili s novom godinom.

Po Zakonu o unutrašnjoj kontroli, koji je još u julu stupio na snagu, cijena robe mora biti iskazana u domaćoj valuti u aopenima koji su u opticaju. Najniža kovanica u BiH je pet konvertibilnih feninga, ali u pojedinim trgovinama građani i dalje plaćaju račune iskazane u nepostojećim feninzima. Uz to, iako je postojalo pravilo da se cijene do tri feninga zaokružuju na nula, a one od tri do sedam feninga na pet, u jednom velikom marketu u Sarajevu kupac je račun od 12,26 KM morao platiti sa 12,30, umjesto 12,25 KM.

U trgovačkoj kompaniji "Mercator BH" kazali su da u potpunosti provode Zakon o unutrašnjoj trgovini FBiH.

"U konkretnom slučaju koji navodite, postoji mogućnost da permutacijom obračuna u bazi više od 100.000 artikala dođe do greške prilikom definisanja iznosa pojedinačnih artikala koji odražava cijenu tog proizvoda", tvrde u "Mercatoru".

Udruženja potrošača ranije su upozorila da samo veliki trgovački centri zarađuju mjesečno desetine hiljada KM na zaokruživanju. Kazne su 3.000 do 15.000 KM za firmu, 400 do 2.000 KM za odgovornu osobu, a od 500 do 1.500 KM za fizičko lice.

Mesud Lakota, sekretar Udruženja potrošača Kantona Sarajevo, istakao je da u Sarajevu još nailaze na cijene koje nisu u skladu sa zakonom, mada rjeđe nego što je to bio slučaj, pišu Nezavisne novine.

"Treba da budu strože kazne za trgovce, ali rješenje problema bi bilo da se kuju kovanice u manjim apoenima od pet feninga", smatra Lakota.

U inspekcijama su rekli da su zauzeti drugim kontrolama kao što su marže i fiskalizacija, te da nemaju dovoljno vremena da se posvete zaokruživanju cijena, što trgovci vjerovatno koriste. Tvrde i da se mali broj trgovina nije uskladio sa zakonom, te vjeruju da su ove nepravilnosti otklonili. Napomenuli su da je teško zaokružiti cijene proizvoda koji se važe, ali da se na samoj vagi može podesiti sistem.

U Tržišnoj inspekciji Zeničko-dobojskog kantona rekli su da se poneke trgovine u decembru nisu uskladile sa zakonom, te da će gledati da ih ovaj mjesec kontrolišu, a kažnjavaće sve koje zateknu sa cijenama u apoenima koji ne postoje u BiH. U Inspektoratu Unsko-sanskog kantona tvrde da nisu zapazili nepravilnosti niti imali prijava pa zato nisu ni kontrolisali, te da imaju prečih aktivnosti.

"Krajem mjeseca ćemo ići u redovnu kontrolu pa ćemo vidjeti da li su ispoštovana naša upozorenja", kažu u Inspekciji Livanjskog kantona.

Njihove kolege iz Posavskog kantona tvrde da su trgovcima ostavili vremena do kraja prošle godine da prilagode sisteme, a da će ih, vjerovatno, iduće sedmice početi kontrolisati i kažnjavati onoga ko nije ispunio zakonsku obavezu staru šest mjeseci. U inspekcijama Zapadnohercegovačkog i Bosanskopodrinjskog kantona tvrde da su njihove naloge svi trgovci već ispoštovali, dok će Inspekcija Tuzlanskog kantona danas početi kontrolu, tvrdeći da su veliki trgovački lanci odmah zaokružili cijene. Odgovore iz inspekcija Sarajevskog, Srednjobosanskog i Hercegovačko-neretvanskog kantona nismo uspjeli dobiti.